Booking ganó un 8% menos en 2025, pese a disparar sus ingresos un 13% hasta los 22.820 millones

El gigante turístico estadounidense Booking, la mayor compañía que comercializa alojamiento para turistas en el mundo, con 31 millones de anuncios divididos entre los 22,4 millones en hoteles y otros 8,6 millones en viviendas, cerró 2025 con un máximo histórico de ingresos al rozar los 23.000 millones de euros (22.820 millones de euros), lo que representó un crecimiento anual del 13,4%.

Al igual que el resto de compañías ligadas al sector turístico, Booking se ha visto beneficiada por el ciclo de tres años consecutivos de récords en los movimientos de viajeros por el mundo, que registraron una cifra récord de 1.500 millones al cierre del pasado ejercicio, según los últimos datos de ONU Turismo. Así se puede constatar en el número de noches reservadas de la compañía, que crecieron un 8% hasta las 1.235 millones.

Pese a esos buenos registros, el beneficio neto se contrajo un 8% hasta los 4.583 millones de euros. Entre las razones que justificaron ese retroceso se encuentra el incremento de los gastos en marketing, con un aumento de 770 millones de euros en doce meses. En los resultados remitidos a la SEC, el supervisor de los mercados bursátiles en Estados Unidos, remarca que esos costes de marketing “están ligados al uso de motores de busqueda, mayoritariamente Google, metabuscadores y canales en redes sociales, así como los anuncios tanto para televisión como en digital”. También tuvo impacto negativo en el resultado el deterioro que se han tenido que anotar en el valor de su metabuscador Kayak por valor de 388 millones de euros.

En la presentación de resultados, el consejero delegado de Booking, Glenn Fogel, que cumple 26 años al frente de la compañía, quiso hacer énfasis en los importantes ahorros obtenidos con el plan de transformación de la compañía, cuantificados en 466 millones de euros en 2025 y que se esperan similares para este ejercicio. “Vamos a invertir 594 millones de euros este año en áreas como inteligencia artificial, en el crecimiento del marketing en Asia y Estados Unidos y en la expansión internacional de OpenTable, la web de reservas de restaurantes el grupo”, recalcó el directivo, que aseguró que la suma de todas esas iniciativas aportarán 340 millones extra de ingresos en la cuenta de tesultados de este año y 255 millones al resultado bruto de explotación (ebitda) ajustado.

Las expectativas para este ejercicio son igualmente optimistas, ancladas en la buena evolución que la compañía prevé para EE UU y especialmente en Asia, el mercado en el que prevé un mayor crecimiento de las reservas y en el que va a centrar el crecimiento. “Asumiendo que el crecimiento de la industria del viaje en 2026 está en línea con los últimos años, estamos pronosticando un crecimiento de las reservas que se encuentra 100 puntos básicos por encima del objetivo ambicioso del 8% sin tener en cuenta el tipo de cambio”.