American Express prepara un ERE en España que podría afectar a 700 trabajadores
El recorte afecta a la división de viajes corporativos del gigante de los medios de pago. Cuenta con 1.000 empleados en dos centros en Madrid y Barcelona
American Express Global Busines Travel, la división de viajes corporativos del gigante de los medios de pago, va a presentar un expediente de regulación de empleo (ERE), en el que podrían estar involucrados 700 de los 1.000 trabajadores con los que cuenta en los dos centros que tiene en España repartidos entre Barcelona y Madrid.
Así se lo comunicó a última hora de la tarde del miércoles la compañía a los representantes de los trabajadores y así lo hizo también en la mañana de jueves con los empleados. Las negociaciones para el ERE en España arrancarán a partir del 13 de abril, según confirmaron fuentes sindicales a CincoDías. Este ajuste laboral supone el cuarto de la compañía en los mercados europeos donde opera, ya que se han producido con anterioridad recortes de plantilla en Francia, Alemania y Suecia.
American Express Global Business Travel, junto a Viajes El Corte Inglés y la agencia de viajes IAG7, constituye el grupo de tres de los mayores distribuidores de viajes corporativos en España. Todos ellos trabajan bajo el paraguas de Gebta, la organización que aglutina a las 20 principales compañías. Si bien esas mismas fuentes sindicales recalcan que el ERE no se ha justificado todavía por razones económicas, de organización o productivas, uno de los últimos estudios de Gebta ya advertía que la escalada continuada de los precios en las distintas categorías de los viajes se imponía como el principal freno para las corporaciones en materia de viajes.
“El importe del gasto en viajes de empresa no ha parado de crecer y en 2023 ya se situó en los mismos niveles que el 2019. No debe sorprender que, tanto a nivel global, como en el ámbito español, las empresas identifiquen el incremento de los costes como la principal de sus preocupaciones y que ello se traduzca en un cambio en el orden de prioridades, que pone el foco en el control de costes, gestión de procesos y proveedores, en tanto que palancas para la reducción del gasto, en particular, entre las grandes corporaciones”, señalaba el citado estudio.
Precisamente, el último barómetro realizado por American Express junto a Ipsos, en los que entrevistó en enero a 250 empresas en EE UU y otras 250 empresas en Reino Unido, ponía a los precios en el punto de mira, ya que el 46% de las compañías estadounidenses y el 43% de las británicas lo identificaban como el mayor desafío.
Los últimos resultados presentados ante el supevisor estadounidense (SEC), correspondientes al cuarto trimestre del pasado ejercicio, no anticipaban una cascada de ajustes laborales en la compañía. En 2025, el gigante mundial de los viajes corporativos registró unos ingresos de 2.353 millones de euros, lo que supuso un incremento anual del 12%, mientras que salió de las pérdidas registradas en 2024 y cosechó un beneficio neto de 96 millones de euros. En esta decisión puede haber pesado el impacto negativo que ha tenido un primer trimestre convulso en lo geopolítico, en el que a la invasión en Venezuela, la parálisis económica en Cuba y la guerra en Oriente Próximo entre Estados Unidos e Israel contra Irán, han ralentizado aún más los viajes corporativos.
Algo que, sin embargo, no aparecía entre los riesgos asumidos dentro de las previsiones de resultados para este año. El pasado 9 de marzo, la compañía anticipaba que los ingresos crecerían este año en torno a un 20% hasta los 2.853 millones de euros, mientras que el resultado bruto de explotación (ebitda) también avanzaría a un ritmo similar hasta alcanzar los 559 millones de euros.
“Es importante apuntar que nuestras previsiones no incluyen un impacto muy prolongado del conflicto en Oriente Próximo, aunque es todavía demasiado temprano para establecer tesis”, apuntó Paul Abbott, consejero delegado de la compañía, durante la conferencia con analistas posterior a los resultados. Pese a que la región apenas representa el 5% de los ingresos totales de la compañía, el directivo se mostró orgulloso de la gestión de la crisis dentro de la compañía. “Este punto es crítico para nuestra propuesta de valor”.